Configurações da Conta
Personalize sua experiência no VozParaTexto. Configure perfil, segurança, notificações e preferências para otimizar seu uso da plataforma.
Configurações Principais
Informações Pessoais
Dados básicos do seu perfil
Nome completo
Como você aparece para outros usuários
Email principal para login e notificações
Telefone
Para autenticação e recuperação de conta
Foto do perfil
Avatar usado na interface e relatórios
Fuso horário
Para relatórios e agendamentos corretos
Segurança e Acesso
Proteja sua conta e dados
Senha
Altere sua senha regularmente
Autenticação 2 fatores
Camada extra de segurança
Sessões ativas
Dispositivos conectados à sua conta
Tentativas de login
Histórico de acessos à conta
Chaves API
Para integração com sistemas externos
Notificações
Configure como e quando ser notificado
Email notifications
Receber emails sobre atividades
Push notifications
Notificações no browser/mobile
SMS notifications
Mensagens de texto para urgências
Frequência de resumo
Digest diário/semanal de atividades
Horário silencioso
Período sem notificações
Preferências de Interface
Personalize sua experiência visual
Tema da interface
Aparência clara ou escura
Idioma
Idioma da interface do usuário
Densidade da informação
Quantidade de informação por tela
Página inicial
Primeira página ao fazer login
Preferências de Transcrição
Configurações Padrão
Idioma principal
Idioma padrão para transcrições
Qualidade de transcrição
Nível padrão de precisão vs velocidade
Identificação de oradores
Separar falas por pessoa automaticamente
Formato de saída
Tipo de arquivo gerado por padrão
Processamento Automático
Auto-iniciar transcrição
Começar automaticamente após upload
Filtro de ruído
Redução automática de ruído de fundo
Detecção de silêncio
Remover pausas longas automaticamente
Pontuação automática
Adicionar vírgulas e pontos automaticamente
Organização e Arquivo
Estrutura de pastas
Como organizar arquivos automaticamente
Nomenclatura de arquivos
Padrão de nome para transcrições
Retenção automática
Tempo para manter arquivos originais
Configurações de Privacidade
Compartilhamento de dados
Controle como seus dados são usados
Logs de atividade
Período para manter registros de uso
Indexação de conteúdo
Permitir busca em transcrições
Exportação de dados
Facilidade para baixar seus dados
Configurações de Billing
Método de Pagamento
- Cartão de crédito principal e backup
- Paypal para pagamentos recorrentes
- Boleto bancário (apenas Brasil)
- Transferência bancária (empresas)
Faturas e Recibos
- Email automático após pagamento
- Dados para nota fiscal (CNPJ/CPF)
- Endereço de cobrança
- Contato financeiro alternativo
Alertas de Consumo
- Limite de gastos por mês
- Notificação aos 50%/80%/100%
- Bloqueio automático no limite
- Relatório mensal de custos
Solução de Problemas Comuns
Não consigo alterar minha senha
Passos para resolver:
- 1Verifique se está usando o email correto
- 2Check spam folder for reset emails
- 3Tente usar navegador diferente/modo incógnito
- 4Limpe cache e cookies do site
- 5Contate suporte se persistir
Notificações não chegam
Passos para resolver:
- 1Verifique pasta de spam/lixo eletrônico
- 2Confirme email na seção de configurações
- 3Teste com email alternativo
- 4Verifique configurações de firewall corporativo
- 5Habilite domínio @vozparatexto.com.br
Interface em idioma errado
Passos para resolver:
- 1Vá em Configurações → Preferências
- 2Selecione idioma desejado
- 3Aguarde 5 segundos para aplicar
- 4Atualize a página se necessário
- 5Limpe cache se problema persistir