Faturas e Recibos
Guia completo para acessar, baixar, gerenciar e organizar seus documentos financeiros no VozParaTexto. Aprenda sobre tipos de documentos, questões fiscais e como manter tudo organizado.
Tipos de Documentos Disponíveis
Fatura Mensal
Documento de cobrança de planos mensais/anuais
📄 Conteúdo do documento:
- Dados do plano contratado
- Período de cobrança
- Valor total e impostos
- Método de pagamento
- Dados fiscais completos
🎯 Principais usos:
- Prestação de contas empresarial
- Controle financeiro
- Documentação fiscal
- Solicitação de reembolso
Recibo de Compra Avulsa
Comprovante de compra de créditos avulsos
📄 Conteúdo do documento:
- Quantidade de créditos
- Valor unitário e total
- Data e hora da transação
- Método de pagamento
- Identificador único
🎯 Principais usos:
- Comprovação de compra
- Controle de gastos
- Prestação de contas
- Histórico de transações
Nota Fiscal Eletrônica
Documento fiscal oficial (quando aplicável)
📄 Conteúdo do documento:
- Dados fiscais completos
- CNPJ/CPF do comprador
- Descrição detalhada dos serviços
- Impostos aplicáveis
- Chave de acesso eletrônica
🎯 Principais usos:
- Dedução fiscal empresarial
- Contabilidade oficial
- Auditoria externa
- Compliance fiscal
Guias Passo a Passo
Baixar Fatura do Mês
Acesse o Dashboard
Faça login na sua conta VozParaTexto
Vá para Financeiro
Configurações → Cobrança → Faturas
Selecione Período
Escolha mês/ano da fatura desejada
Download PDF
Clique em "Baixar" ao lado da fatura
Solicitar Nota Fiscal
Atualize Dados Fiscais
Confirme CNPJ e endereço corretos
Contacte Financeiro
Via chat ou email especializado
Informe Dados
Período, valor e dados da empresa
Aguarde Processamento
NFe é emitida em até 5 dias úteis
Como Acessar seus Documentos
Dashboard Online
Ideal para: Uso geral e consultas rápidas
Passo a passo:
- 1Acesse seu Dashboard do VozParaTexto
- 2Clique em "Configurações" → "Financeiro"
- 3Selecione "Faturas e Recibos"
- 4Escolha o período desejado
- 5Clique em "Download" no documento
- 6Arquivo será baixado automaticamente
Vantagens:
- Acesso 24/7
- Interface intuitiva
- Busca por período
- Download imediato
Email Automático
Ideal para: Controle mensal automático
Passo a passo:
- 1Configure recebimento automático
- 2Vá em Configurações → Notificações
- 3Ative "Enviar faturas por email"
- 4Confirme email de destino
- 5Documentos chegam automaticamente
- 6Organize em pasta específica
Vantagens:
- Recebimento automático
- Não perde documentos
- Backup no email
- Fácil organização
API de Documentos
Ideal para: Empresas com sistemas próprios
Passo a passo:
- 1Obtenha token de API
- 2Use endpoint /billing/invoices
- 3Filtre por data ou ID
- 4Baixe em formato PDF ou JSON
- 5Integre com seu sistema
- 6Automatize o processo
Vantagens:
- Integração total
- Automação completa
- Múltiplos formatos
- Escalável
Aspectos Fiscais por Tipo de Pessoa
Pessoa Física
Impostos:
ICMS incluído no valor final
Dedução:
Não dedutível do IR
Documentação:
Recibo simples suficiente
Requisitos:
Apenas CPF nos dados cadastrais
💡 Dicas importantes:
- Guarde recibos para controle pessoal
- Não há benefício fiscal direto
- Use para prestação de contas se freelancer
Microempreendedor Individual
Impostos:
ICMS incluído + ISS quando aplicável
Dedução:
Dedutível como despesa operacional
Documentação:
Nota fiscal ou recibo detalhado
Requisitos:
CNPJ nos dados cadastrais
💡 Dicas importantes:
- Solicite nota fiscal para deduções
- Classifique como despesa com serviços
- Mantenha organizado para DAS
Empresa (ME, EPP, etc.)
Impostos:
ICMS + ISS + PIS + COFINS quando aplicáveis
Dedução:
Totalmente dedutível
Documentação:
Nota fiscal eletrônica obrigatória
Requisitos:
CNPJ e dados fiscais completos
💡 Dicas importantes:
- Sempre solicite NFe
- Mantenha controle rigoroso
- Integre com sistema contábil
- Verifique retenções na fonte
Organização e Controle
Armazenamento Digital
- Crie pasta específica: "VozParaTexto - Faturas"
- Nomeie arquivos: "AAAA-MM-DD_VozParaTexto_Valor"
- Mantenha backup na nuvem (Drive, OneDrive)
- Organize por ano fiscal
- Mantenha por pelo menos 5 anos
Controle Mensal
- Configure alertas de vencimento
- Revise faturas mensalmente
- Compare valores com uso real
- Monitore mudanças de preços
- Acompanhe consumo de créditos
Integração Contábil
- Use categorias consistentes
- Integre com software contábil
- Mantenha centro de custo específico
- Documente propósito das despesas
- Facilite trabalho do contador
Problemas Comuns e Soluções
Não consigo baixar a fatura
Possíveis causas:
- Bloqueador de pop-ups ativo
- Conexão instável
- Cache do navegador
- Permissões de download
Soluções:
- Desative bloqueador de pop-ups
- Tente em navegador diferente
- Limpe cache e cookies
- Contacte suporte para envio por email
Fatura não chegou por email
Possíveis causas:
- Email na pasta de spam
- Configuração desativada
- Email cadastral desatualizado
- Filtros de email
Soluções:
- Verifique pasta de spam
- Ative notificações no dashboard
- Atualize email cadastral
- Baixe diretamente do dashboard
Dados fiscais incorretos
Possíveis causas:
- Cadastro desatualizado
- CNPJ/CPF incorreto
- Dados empresariais mudaram
- Erro na digitação
Soluções:
- Atualize dados no perfil
- Entre em contato com financeiro
- Solicite refaturamento se necessário
- Mantenha dados sempre atualizados
Preciso de nota fiscal retroativa
Possíveis causas:
- Não foi solicitada na época
- Mudança de regime fiscal
- Auditoria interna
- Necessidade contábil
Soluções:
- Contacte financeiro com justificativa
- Forneça dados fiscais atualizados
- Verifique possibilidade legal
- Aguarde análise do caso
Compliance e Aspectos Legais
Retenção de Documentos
Requisito: Mínimo 5 anos para PF, 10 anos para PJ
Por que: Fiscalização e auditoria
Dados Fiscais
Requisito: Manter sempre atualizados
Por que: Evitar problemas com Receita Federal
Notas Fiscais
Requisito: Obrigatórias para empresas acima de valores mínimos
Por que: Legislação tributária
Comprovação de Gastos
Requisito: Documentação adequada por tipo de pessoa
Por que: Dedução fiscal e prestação de contas