Conta e Configurações
Gerencie sua conta, perfil e privacidade
Segurança e Privacidade dos Dados
Por quanto tempo o VozParaTexto guarda seus áudios e transcrições, onde os dados ficam armazenados, como funciona a criptografia e como controlar a retenção.
Criptografia e Chave de Dados (DEK)
String: "Criptografia das transcrições no VozParaTexto: chave DEK individual por usuário, envelope de duas camadas e o que ocorre ao trocar a senha.
LGPD e GDPR
Como exercer seus direitos de titular no VozParaTexto: exportação, correção, portabilidade e exclusão de dados, prazo de atendimento e diferenças por região.
Alterar Dados da Conta
O que você pode alterar sozinho na conta do VozParaTexto (senha, MFA, sessões, WhatsApp) e por que a troca de e-mail passa pelo suporte.
Recuperar Senha e Acesso
Recupere sua senha e acesso ao VozParaTexto: link de 1 hora, contas via Google/Facebook, bloqueio por tentativas e verificação por WhatsApp.
Domínios e Regiões
String: "VozParaTexto, VozParaTexto.pt, Voix2Texte e VoxScriber: saiba como a região define moeda, residência dos dados e o que muda para contas europeias.
Notificações e E-mails
Todos os e-mails que o VozParaTexto envia: verificação, transcrição concluída, avisos de cobrança, nota fiscal e tickets — e o que fazer quando eles não chegam.
Excluir Minha Conta
But current desc had "definitivamente" etc. Need "keep every number, product name and plan name exactly as written" We have no numbers/plan names. Fine.
Política de Multiconta
Como o VozParaTexto detecta contas duplicadas criadas para burlar o plano gratuito, o que acontece quando uma conta é bloqueada e como pedir o desbloqueio.