Quanto Tempo Demora uma Transcrição?
Tempos típicos de processamento por duração do áudio e por motor, como funciona a fila com prioridade por plano e o que fazer se demorar demais.
Um áudio de até 5 minutos costuma ficar pronto em cerca de meio minuto no motor Premium; gravações de 1 hora ou mais levam alguns minutos. A estimativa exibida na tela é calculada a partir dos tempos reais dos últimos 30 dias na sua região — não é um chute.
Tempos típicos (teto para a grande maioria dos casos)
| Duração do áudio | Premium | Padrão / Ultra |
|---|---|---|
| Até 5 min | ~25 s | ~30 s |
| 5 a 15 min | ~1 min | ~1,5 min |
| 15 a 30 min | ~2 min | ~3 min |
| 30 a 60 min | ~3 min | ~5 min |
| Mais de 1 h | ~5 min | ~10 min |
Esses valores representam o pior caso típico (95% das transcrições terminam dentro deles). Na média, é mais rápido.
Você pode fechar a aba durante o processamento — tudo acontece no servidor e a transcrição aparece no acervo quando terminar. A exceção é o motor Nano, que roda no seu navegador e precisa da aba aberta.
O que influencia o tempo
- Duração do áudio — o fator principal, como mostra a tabela.
- Motor escolhido — o Premium é o mais rápido; Padrão e Ultra levam um pouco mais.
- Fila e prioridade do plano — em horários de pico, os trabalhos entram em fila. Contas gratuitas têm prioridade baixa; Lite e Avançado, normal; Profissional, Premium e Empresarial, alta. Ninguém fica preso: trabalhos de prioridade normal são promovidos automaticamente após um tempo de espera.
- Arquivos gigantes — quando é preciso dividir o arquivo, os pedaços rodam em paralelo (até 3 ao mesmo tempo); a divisão e a mesclagem adicionam algum tempo. Veja Arquivos longos.
Está demorando mais que o normal?
- Até ~10 minutos em "processando": normal para arquivos longos ou horários de pico. Aguarde.
- Mais de 10 minutos parado: o detector de trabalhos travados converte automaticamente o job em nova tentativa — você não precisa reenviar. Veja Novas tentativas automáticas.
- Status de erro: consulte Erros comuns e soluções.
Reenviar o mesmo arquivo enquanto o primeiro ainda processa não acelera nada — só cria um trabalho duplicado (e, quando concluído, uma cobrança duplicada de ciclos).
Perguntas frequentes
Quanto tempo demora para transcrever 1 hora de áudio?
No Premium, tipicamente até ~3 minutos (faixa de 30–60 min) e até ~5 minutos acima de 1 h. No Padrão ou Ultra, até ~10 minutos.
Planos pagos furam a fila?
Planos Profissional, Premium e Empresarial têm prioridade alta na fila. Mas há um mecanismo de promoção automática que garante que ninguém espere indefinidamente.
A estimativa mostrada na tela é confiável?
Sim — ela é calculada com os tempos reais de processamento dos últimos 30 dias na sua região, por motor e por faixa de duração.
Minha transcrição está 'na fila' há alguns minutos — é normal?
Sim, especialmente em horários de pico. Trabalhos travados por mais de 10 minutos são detectados e reprocessados automaticamente.
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